Comment pouvons-nous vous aider ?

Nous le savons : il n'y a rien de pire que de perdre du temps !

Pour nous contacter de vive voix : 📞 07 56 90 32 20

Une préférence pour les courriels ? Envoyez-nous un email à 📩 hello@libr.co Nous sommes à votre disposition pour vous répondre en toute circonstance.

Mode de paiement: la sécurité avant tout

Utiliser la plateforme en confiance: votre sécurité est au cœur de nos priorités. Description des moyens de paiement un service de paiement en ligne Mollie

FAQ: Fréquentes Aides Que l'on demande

◽J'ai fait une erreur lors de mon inscription, comment faire ?

En cas d’erreur, envoyez nous simplement un mail 📩hello@libr.co, en précisant bien votre objet, nous procéderons à la modification nécessaire et vous serez libéré de cette difficulté !

◽ Je me suis inscrit mais il ne se passe rien.

Une fois votre inscription faite avec votre adresse mail et votre mot de passe, rendez-vous sur votre boite mail: un e-mail de Bienvenue vous attend. Cliquez sur le lien "Confirmer mon compte" pour profiter pleinement de votre espace. Nous allons vous demander dans un premier temps si vous êtes un professionnel du secteur ou une marque, puis un petit formulaire rapide sera à remplir.

Enfin, si vous souhaitez profiter pleinement de la plateforme, nous vous conseillons d'avoir voir la page “offre” qui vous présentera l'abonnement et ses possibilités.

◽ Comment optimiser votre profil pour attirer les bons interlocuteurs?

Pour valoriser votre image, le facteur clef de succès, c'est de compléter chaque partie de votre profil. Un profil complet demande un peu de préparation et permet à vos interlocuteurs d'avoir les bonnes informations qu'ils recherchent. Profitez de quelques instants pour vous demander: 🤓__"Qu'est-ce qui me différencie de mes concurrents ?"__ 🦄 " Qu'elle est ma valeur ajouté pour le secteur cosmétique et mes clients?" Bien sûr, nos équipes sont à votre écoute et à votre disposition pour vous épauler. Prenons un temps pour en discuter: Nos disponibilités en live => http://calendly.com/libr_cosmetic_rdv

◽ Comment bien utiliser les badges LIBR ?

Les badges vous assurent une visibilité ludique et efficace. Prenez le temps de réfléchir à vos expertises, et mettez les en avant. Ce ne sera que tu plus pour vous trouver rapidement : l'efficience, une mission pour LIBR !

◽ Je ne trouve pas le badge qui correspond à mon activité.

Pas de panique ! Les badges proposés sont ici dans une version béta/simplifiée: envoyez nous vos demandes de badges percutants pour vous retrouver plus efficacement: 📩hello@libr.co

◽Mon image de profil ne s'affiche pas correctement.

Il est important que le logo de votre marque ne soit pas sur fond transparent et qu'il soit chargé au format .png, .jpeg Le format de ce visuel doit être au format carré min de 400 x 400 et un max de 4 Mo. Concernant la photo de couverture de votre espace, le format de ce visuel doit être au format rectangle min de 1200 x 400 et un max de 4 Mo, et qu'il soit au format jpeg ou png.

Je n'ai pas de visuel pour mon entreprise, comment faire ? LIBR vous propose des visuels libre de droits pour compléter votre profil. Nous en discutons ? Nos disponibilités en live => http://calendly.com/libr_cosmetic_rdv ou 📩hello@libr.co

◽ Comment supprimer mon compte LIBR ?

Nous sommes vraiment désolé que LIBR n'est pas répondu à vos attentes. Sachez que nous sommes là pour grandir avec vous. Plutôt que cette désinscription soudaine, adressez nous un mail à hello@libr.co, en précisant l'objet: "✍ _Pour vos prochains développement !_ �* " . Nous serons ravis de pouvoir faire grandir LIBR.co avec VOUS ! Si toutefois, votre volonté de désinscription est là: vous avez la possibilité de supprimer votre compte dans votre profil > rubrique paramètre > supprimer mon compte Nous supprimerons votre compte et vos données personnelles dans le plus bref délai comme le permettent nos conditions d’utilisation.

◽Comment obtenir le badge Certifié LIBR ?

Vous l'avez remarqué, certaines des marques/porteurs de projets référencés arborent fièrement un badge certifié LiBR. Cela signifie que leur projet a été challengé et validé par la Team LibR, et prêt à passer à l'étape suivante! Alors à vous => go pour la certification libr !

Vous avez dit "Frenchy Friendly ?"

Les applications front de LibR sont hébergées et déployées sur des services de Cloud Computing. Les services d’hébergement de Cloud Computing sont RGPD compliant et les prestataires choisis situés dans l’UE. LibR fonctionne grâce à un ensemble d’applications et programmes présentés dan Les services d’hébergement de Cloud Computing sont RGPD compliant et les prestataires choisis situés dans l’UE.

PS: soyez acteurs de LIBR.co !

PS: Vous pouvez également nous aider à ce que LIBR.co réponde à VOTRE BESOIN: adressez nous un mail à hello@libr.co, en précisant l'objet: "✍ _Pour vos prochains développement !_ �* " Nous serons ravis de faire grandir LIBR.co avec VOUS !